Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ)
Masz wątpliwości? Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania.
Płatności i Subskrypcja
Jak działa 7-dniowy darmowy okres próbny?
Każdy nowy użytkownik, wybierając płatny plan, automatycznie otrzymuje 7 dni pełnego dostępu całkowicie za darmo. Wymagamy podania danych płatniczych, ale pierwsza opłata zostanie pobrana dopiero po upływie 7 dni. Jeśli zrezygnujesz w trakcie okresu próbnego, nie poniesiesz żadnych kosztów.
Czy mogę zrezygnować w dowolnym momencie?
Tak! W EduMatrixAI nie ma żadnych długoterminowych zobowiązań. Możesz anulować swoją subskrypcję w każdej chwili w panelu „Moje Konto”. Dostęp do usług zachowasz do końca opłaconego okresu, a kolejna opłata nie zostanie już pobrana.
Co się stanie, jeśli moja płatność się nie powiedzie?
W przypadku problemu z pobraniem opłaty (np. brak środków na karcie), nasz system podejmie kilka kolejnych prób w ciągu następnych dni. Otrzymasz również powiadomienie e-mail z prośbą o aktualizację danych płatniczych. Jeśli płatność ostatecznie się nie powiedzie, Twój dostęp do usług premium zostanie tymczasowo zawieszony.
Czy mogę zmienić swój plan subskrypcji?
Tak, w każdej chwili możesz zmienić swój plan na wyższy (np. z „Lingwista” na „Złoty”) w panelu „Moje Konto”. Nowy plan zostanie aktywowany natychmiast, a opłata zostanie proporcjonalnie wyrównana. Zmiana na niższy plan będzie możliwa od następnego okresu rozliczeniowego.
O Nauczycielach AI
Dla kogo przeznaczona jest platforma EduMatrixAI?
Nasza platforma jest idealna dla uczniów szkół podstawowych i średnich, maturzystów, a także dla pasjonatów, którzy chcą poszerzać swoją wiedzę. Nauczyciele AI pomagają w odrabianiu prac domowych, przygotowaniu do sprawdzianów, powtórkach przed egzaminami oraz w zrozumieniu trudnych zagadnień.
Czy Nauczyciele AI zawsze podają poprawne odpowiedzi?
Nasi Nauczyciele AI są oparci na zaawansowanych modelach językowych i dokładamy wszelkich starań, aby ich wiedza była jak najbardziej aktualna i precyzyjna. Jednak, jak każda technologia AI, mogą one czasami popełniać błędy. Zawsze zalecamy traktowanie ich odpowiedzi jako inteligentnego wsparcia i weryfikowanie kluczowych informacji w innych źródłach, takich jak podręczniki szkolne.
Czy mogę używać platformy na telefonie?
Oczywiście! Nasza platforma jest w pełni responsywna, co oznacza, że możesz wygodnie korzystać z Nauczycieli AI na dowolnym urządzeniu – komputerze, tablecie czy smartfonie.
Bezpieczeństwo i Prywatność
Czy moje dane i rozmowy z AI są bezpieczne?
Twoja prywatność jest dla nas absolutnym priorytetem. Wszystkie dane są przechowywane w bezpieczny sposób i szyfrowane. Twoje rozmowy z Nauczycielami AI są prywatne i nie są udostępniane nikomu. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.
